100곳+ 병원이 메디챗으로 환자 케어를 자동화했어요
정형외과·내과·한의원·피부과까지, 모든 진료과에서 검증된 메디챗
예약 리마인드부터 진료 후 안내·재방문 안내·정기검진 안내까지, 진료과별로 셋팅된 문구가 자동으로 나갑니다.
병원이 메디챗을 선택하는 세 가지 이유
간편하게, 걱정 없이, 빈틈없이 — 환자 안내가 자동이 됩니다
원클릭 자동 알림,
환자 안내 문자 업무, 한 번에 해결
확실한 노쇼 방지.
예약 리마인드로 노쇼와 일정 꼬임을 예방
모든 진료과 대응.
모든 진료과목에 맞춘 맞춤형 알림
왜 카톡인가요?
같은 안내라도, 우리 병원 이름으로 도착하니까요
문자는 지나쳐도, 카톡은 열어봅니다
모르는 번호의 문자는 광고로 오해받기 쉬워요. 환자에게 가장 익숙한 카카오톡으로 보내면, 같은 안내라도 훨씬 더 많이, 더 빨리 확인합니다.
병원 로고와 이름을 달고 갑니다
메디챗은 병원의 카카오톡 채널에서 발송돼요. 환자는 메시지 위의 병원 로고와 이름을 보고 안심하고, 병원을 향한 신뢰와 친밀감이 자연스럽게 쌓입니다.
원클릭 안내 발송이 가능해요
진료가 끝나면 단계별 알림톡이 자동으로 발송돼, 재방문이 자연스럽게 이어져요
위 흐름은 정형외과 '연골주사' 템플릿 예시예요. 치과·피부과·한의원 등 진료과별 템플릿이 모두 준비되어 있습니다.
우리 병원 진료과로 직접 체험해보기 →
진료과 별, 메디챗을 체험해보세요
컴플레인은 줄고, 환자는 다시 옵니다
직원이 하나하나 안내하다 빠뜨리면, 그게 컴플레인이 됩니다
100곳+ 병원이 먼저 경험한 전후 차이 — 이제 우리 병원 차례예요
한 달 55번 듣던 "왜 말 안 해줬어요", 16번으로 줄어듭니다.
* 병원급 의료기관의 메디챗 도입 후 3개월간 실제 이용 데이터를 기준으로 작성되었습니다.
"왜 말 안 해줬어요?" 소리가 사라져요. 예약 리마인드로 노쇼까지 함께 줄어듭니다.
치료 일정마다 자동 안내가 가니, 환자가 다시 찾아와요.
스팸함으로 가는 문자와 달리, 카톡은 환자가 바로 읽어요.
환자는 좋아하고, 직원은 편해져요
메디챗을 쓰는 병원과 환자의 이야기
병원 데스크가 먼저 체감하고, 환자가 먼저 알아본 변화
진료 후 안내를 매번 차트 보면서 전화드렸는데, 이젠 메디챗이 알아서 보내주니 안내를 빠뜨릴 일이 없어요.간호사 한 명이 일을 더 한 셈입니다.
진료 후 3일째에 자동으로 안내가 가니까 재방문이 자연스럽게 이어져요.말 안 해도 환자분들이 알아서 다시 찾아오시니, 매출도 같이 올랐습니다.
어르신 환자분들이 약 복용법을 자주 잊으시는데,카톡으로 자동 발송되니까 보호자분들 만족도가 정말 높아요. 다시 전화 오시는 일이 거의 없어요.
"진료실 나오면 끝인 줄 알았는데, 병원 밖에서도 이렇게 챙겨주는 곳은 처음이에요. 안 물어봐도 알아서 챙겨주니까 감동이었어요."
"검사 결과 설명이랑 다음 예약일정을 카톡으로 싹 정리해서 보내줘요. 따로 메모 안 해도 되니까 진짜 편해요."
가장 많이 하시는 질문
리마인드 카톡으로 노쇼를 방지하고, 진료 후 환자분들의 진료관련 안내를 효과적으로 전달할 수 있습니다.
그러나 진료 과목별로 셋팅된 안내사항을 통해 각 환자에게 맞는 안내를 보내시거나 단체로 발송하는 것이 가능합니다.
월 이용료는 병원의 규모에 따라 상이하니 아래 번호를 통해 문의주시기 바랍니다.
☎ 1533-8979
(메디챗은 월 결제방식으로 중도 해지에 따른 위약금 또한 없습니다.)
때문에 모든 환자분들께 빠짐없이 내원안내나 진료 관련 리마인드를 전달할 수 있습니다.
모든 도입 및 안내는 담당자와 1:1 비대면 원격으로 진행하고 있으며, 사용법이 전혀 어렵지 않아 병원의 잠깐 여유있는 시간 내에 모두 마무리 할 수 있습니다.
카카오채널이 없으신 경우 채널 생성이 먼저 필요합니다. 카카오톡 채널 개설 방법 보기