잘되는 100곳의 병원이 선택한 환자 응대 표준
메디챗, 모든 환자 케어를
카톡 하나로
35%↑
환자 재방문율
70%↓
환자 컴플레인
100곳+
도입 병원
✓ 약정 없음 · 설치 10분
환자에게는, 이렇게 전해집니다
서류발급·진료안내·검사결과까지, 환자에게 익숙한 카톡으로
“진료 끝나고 집에 와서 더 감동받는 병원”
※ 실제 메디챗 카톡을 받은 환자분들이 남긴 후기입니다.
★★★★★내과
"검사 결과 설명이랑 다음 예약일정을 카톡으로 싹 정리해서 보내줘요. 따로 메모 안 해도 되니까 진짜 편해요."
김○○님
★★★★★정형외과
"친정엄마 모시고 다녀왔는데, 집에 와서도 주의사항이랑 몸 상태 체크하는 톡이 오더라고요. 엄마가 '병원 참 세심하다'며 안심하세요."
이○○님
★★★★★피부과
"진료실 나오면 끝인 줄 알았는데, 병원 밖에서도 이렇게 챙겨주는 곳은 처음이에요. 안 물어봐도 알아서 챙겨주니까 감동이었어요."
박○○님
★★★★★외과
"실비 청구 서류 챙기는 게 늘 번거로웠는데, 진단서 받기부터 보험 청구까지 카톡 하나로 끝나니까 이 병원만 가게 돼요."
최○○님
합리적인 가격
수백만 원 광고 전에,
우리 환자부터 챙기세요
가장 많이 선택
서류발급 + 알림톡
월 8.8만원 부터
- 개인 알림톡 무제한
- 서류 발급 무제한
- 설치비·셋업비 0원
서류발급만
월 5.5만원 부터
- 진단서·진료내역서·검사결과
- 보험 청구까지 한 번에
위약금 없음 · 지금 신청 시 1개월 무료
자주 묻는 질문
시작하기 전에 가장 많이 물어보시는 것
병원의 환자 응대를 카카오톡으로 처리하는 서비스입니다. 크게 두 가지를 합니다.
서류 발급 — 진단서·진료확인서·소견서·검사결과지를 카톡으로 보내고, 환자가 모바일에서 바로 결제하고 실손보험 청구까지 이어서 할 수 있습니다.
알림톡 발송 — 예약 리마인드, 진료 후 안내, 복약 안내를 진료과에 맞는 문구로 자동 발송합니다.
두 기능은 함께 쓰셔도 되고, 서류 발급만 따로 쓰셔도 됩니다.
서류 발급 — 진단서·진료확인서·소견서·검사결과지를 카톡으로 보내고, 환자가 모바일에서 바로 결제하고 실손보험 청구까지 이어서 할 수 있습니다.
알림톡 발송 — 예약 리마인드, 진료 후 안내, 복약 안내를 진료과에 맞는 문구로 자동 발송합니다.
두 기능은 함께 쓰셔도 되고, 서류 발급만 따로 쓰셔도 됩니다.
다른 서비스입니다. 메디챗은 메디웨이브가 만들었지만, 국가건강검진 자동화 솔루션과는 별개로 단독 도입할 수 있습니다.
국가건강검진을 하지 않는 병원도 메디챗만 쓰실 수 있고, 두 서비스를 함께 쓰실 수도 있습니다.
국가건강검진을 하지 않는 병원도 메디챗만 쓰실 수 있고, 두 서비스를 함께 쓰실 수도 있습니다.
진료과 제한은 없습니다. 정형외과·내과·한의원·치과·피부과·소아청소년과·이비인후과·산부인과·안과·신경외과·재활의학과 등에서 쓰고 계십니다.
알림톡 문구는 진료과별로 미리 셋팅되어 있어, 우리 병원 진료 흐름에 맞는 안내가 나갑니다.
알림톡 문구는 진료과별로 미리 셋팅되어 있어, 우리 병원 진료 흐름에 맞는 안내가 나갑니다.
서류 발급만 쓰시면 월 5.5만원부터, 서류 발급과 알림톡을 함께 쓰시면 월 8.8만원부터입니다. 병원 규모에 따라 달라지니 자세한 금액은 1533-8979로 문의해 주세요.
설치비·셋업비는 없고, 월 결제 방식이라 중도 해지 위약금도 없습니다. 지금 신청하시면 1개월 무료로 써보실 수 있습니다.
설치비·셋업비는 없고, 월 결제 방식이라 중도 해지 위약금도 없습니다. 지금 신청하시면 1개월 무료로 써보실 수 있습니다.
설치부터 사용법 안내까지 10~20분 내외로 끝납니다. 담당자가 1:1 비대면 원격으로 진행하기 때문에 병원에 따로 방문하지 않습니다.
진료 사이 잠깐 여유 있는 시간이면 충분합니다.
진료 사이 잠깐 여유 있는 시간이면 충분합니다.
카카오톡으로 발송되는 서비스라 병원 카카오채널이 필요합니다. 아직 없으시면 채널 생성부터 함께 도와드리며, 이 과정도 도입 안내에 포함되어 있습니다.
카카오톡을 쓰지 않는 환자분께는 문자(SMS)로 대체 발송됩니다. 고령 환자가 많은 병원에서도 빠지는 분 없이 안내가 전달됩니다.
바꾸지 않으셔도 됩니다. 서류 발급은 쓰시던 EMR에서 '서류 인쇄' 버튼을 누르면 메디챗으로 바로 연결되고, 전자 직인까지 한 번에 처리됩니다.
알림톡은 개인정보보호 지침에 따라 EMR의 환자 기록과 직접 연동하지 않고, 진료과별로 셋팅된 안내 문구를 개별 또는 단체로 발송하는 방식입니다.
알림톡은 개인정보보호 지침에 따라 EMR의 환자 기록과 직접 연동하지 않고, 진료과별로 셋팅된 안내 문구를 개별 또는 단체로 발송하는 방식입니다.
도입 절차와 확인할 점을 더 자세히 정리했습니다 — 병원 카톡 서류·안내 도입 가이드
환자 응대, 이제 카톡으로 바꿔보세요
30일 풀버전 무료언제든 해지 가능
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